İptal ve İade

İptal ve İade Şartları Nelerdir?

● Ürün ya da ürünlerinizi kullanılmamış olmak koşuluyla, faturası ile birlikte 7 gün içinde değiştirme hakkına sahipsiniz. Kullanılmış, faturası eksik ürün ya da ürünlerin değişimi kabul edilmemektedir. Kullanılmış, faturası eksik ürün ya da ürünlerin bize ulaşması halinde ürün ya da ürünler tarafımızdan kabul edilmeyecektir.

● Etiketi açılmış ürünler kullanılmış ürün olarak kabul edilmektedir. Bu yüzden iade edilmek istenilen üründe etiketinin takılı olması şartı aranmaktadır.

Ürünüm Defolu Geldi, Ne Yapmam Gerekiyor?

● Ürünün defolu gelmesi durumunda ürün tarafımıza Aras Kargo ile karşı ödemeli olarak gönderilir. Müşteri talebine bağlı olarak gönderilen ürünün stoklarda bulunması durumunda yenisiyle değiştirilir, ürün stoklarda bulunmuyorsa isteğinize bağlı olarak ya ücret iadesi yapılır ya da emsal bir ürünle değiştirilir

Sipariş İptali

● Yanlış sipariş verdiğiniz ya da vazgeçtiğiniz ürünleri iptal etme hakkınız bulunmaktadır. İptal etmek istediğiniz siparişleriniz için bizimle info@binicilikstore.com.tr mail adresimiz üzerinden irtibata geçebilirsiniz.

● İptal etmek istediğiniz sipariş(ler)iniz henüz kargoya verilmemiş ise; ücretinizin tamamı işlem yaptığınız yöntemle iade edilir. Ürün kargoya verilmiş ise; kargo ücreti kesilerek iadesi yapılır.